利用規約
重要 ― 以下の利用規約を注意してお読みください。
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、ファイヤーソリューションズ株式会社（以下乙といいます）が提供する全てのソフトウェア・Webサービス・Webサイト（以下「本サービス」といいます）に関して、貴方(以下甲といいます：個人または法人のいずれであるかを問いません)と乙との間に締結される法的な契約書です。本サービスは、コンピュータソフトウェアおよびそれに関連した媒体、ならびに印刷物（マニュアルなどの文書）、「オンライン」または電子文書を含むこともあります。
本規約は、甲と乙の本サービスの利用（有料または無料のいずれであるかを問いません）に関して適用され、その場合、本規約はソフトウェア製品ダウンロード時に添付される使用許諾契約書、その他、従前の契約書、利用規約に優先します。
本サービスは、本規約の条件に基づく使用のみを目的として乙が甲に対して使用許諾するものであって、販売するものではなく、乙は甲に対して明示的に許諾されないあらゆる権利を留保します。本サービスを構成する情報が記録または固定されている媒体を甲が所有するものであっても、本サービス及びその構成要素・情報の所有権は乙が保持します。
１．使用許諾
乙は、甲が乙に支払った金額に応じた情報処理量及び期間に限り、本サービスを、入力されたデータの保管及び情報処理量に応じた使用が可能な、非独占的で譲渡不可能な使用権を、甲に許諾します。また、甲が取得した１つの使用権は、乙の指定する拡張ソフトウェア（以下ツール類といいます）を、各ツール類の使用権条項に従って、本サービスの機能を補完する目的でのみ使用することが出来る、非独占的で譲渡不可能な使用権を含みます。
２．制限
本サービスは、トレードシークレットを含んでおり、それらを保護するため、甲はリバースエンジニア、デコンパイル、ディスアセンブルまたはその他の方法で本サービスを人間が知覚できる形に変換することはできません。甲は、乙が明示的に許諾する場合を除き、本サービスまたはその一部を、改変、適合化、翻訳、賃貸、レンタル、リース、ローン、収益を目的として再販売すること、有償、無償に関わらず、頒布すること、またそれらに基づく派生物、二次的著作物を作成することはできません。
３．終了等
本使用権は解除されるまで有効とし、継続には甲、乙、双方の合意を必要とします。甲が本使用権の規定を遵守されない場合には、本使用権は、乙の通知または裁判所の決定を待たずに直ちに終了します。かかる終了に際しては、甲は本サービスの会員ＩＤとパスワード、全ての付属書面資料およびそれらの全ての複製物コピーを破棄しなければなりません。
（通常プラン）
甲は、本サービスの会員ＩＤとパスワード、全ての付属書面資料、およびそれらの全ての複製物コピーを破棄することにより、いつでも通常プランの使用権を終了させることができます。
（専用サーバ ライトプランおよびエンタープライズプラン）
「専用サーバ ライトプランおよびエンタープライズプラン」の最短利用期間は本契約締結日より１年間とします。ただし、本契約の期間満了の１カ月前までに甲乙のいずれかから書面による解約の通知がない限り、本契約は 自動的に１年間更新されるものとし、以後も同様とします。
４．保証の限定・救済及び損害賠償の制限
本サービスは、いかなる種類の保証もなしに「現状のまま」で提供され、乙は、商品性および特定目的のための適合性に関する黙示の保証も含めすべての黙示の補償を明示的に放棄します。乙は、正確性、精確性、信頼性、通用性その他の点につき、本サービスもしくは付属の書面資料の使用もしくはその使用の結果に関して、保証またはいかなる表明をもなすものではありません。本サービスおよび書面資料の使用の結果およびその実行に関するすべての危険は甲にあります。
乙、その会社の取締役、役員、従業員又は関連会社は、いかなる場合にも、たとえ乙が本サービス又はそれに付属する書面資料の使用から生じる又はそれらを使用することができないことから生じる間接又は付随損害（営業利益の損失、営業妨害、営業情報の損失などを含む）の可能性について知らされていたとしても、そのような損害については責任を負いません。
５．補償
甲は、本サービスの使用に際し、甲の関与に基づく、一切のクレーム、請求、損害、損失、債務、費用および経費（弁護士およびその他の専門家の合理的な報酬を含みます）について乙に補償し損害を与えないものとします。
６．規約・サービスの変更
乙は、本規約および本サービスを、変更することがあります。本規約に付随する規約及び条項は、サービスの拡大、及び必要に応じて随時追加されます。乙は、かかる変更について、乙が指定するインターネット上の申込画面に記載された電子メールアドレス宛に電子メールを送信する方法により行います。 変更の詳細については、乙の運営するWebサイト上で告知するものとします。
７．協議等
利用契約等に規定のない事項及び規定された項目について疑義が生じた場合は両者誠意を持って協議の上解決することとします。なお、利用契約等の何れかの部分が無効である場合でも、利用契約等全体の有効性には影響がないものとし、かかる無効の部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な規定を無効な部分と置き換えるものとします。
８．一般条項
ファイヤーソリューションズ株式会社およびその子会社ならびにライセンサーは、本使用権の条件に関わらず、甲に対して、明示的に許諾されないあらゆる権利を留保しています。
以上
（2007年7月31日更新）
プライバシー取扱基準
ファイヤーソリューションズは、お客様のプライバシー保護を重要視しています。ここでは、どのような情報が収集・記録され、使用・共有されるか等について、ファイヤーソリューションズWebサイトにおける情報の取扱基準を示しています。
１．個人情報
通常、お客様には、お名前その他一切の個人情報を明らかにすることなく、インターネットを通じてファイヤーソリューションズWebサイトにアクセスしていただけます。
お客様には、さまざまな場合に、個人情報をご提供いただくことがありえます。たとえば、当社からご連絡させていただくために、ご注文を処理させていただくために、又は、定期的な情報提供のために、お客様の氏名、住所、電子メール・アドレスなどの情報をご提供いただくことがあるかもしれません。ファイヤーソリューションズは、お客様からこれらの情報を収集する際は、事前にできるだけその目的をお知らせします。個人情報が、本来の目的を越えてお客様へのご連絡に使われることはございません。
２．個人情報の使用と共有
次に、ファイヤーソリューションズがお客様の個人情報をどのように利用するか、そして、それがどのように共有されるかについて、以下にご説明します。
１．お客様のお取引のリクエストにお応えする場合
ファイヤーソリューションズWebサイトを通じてお客様が何らかのリクエストをされた場合、ファイヤーソリューションズは、お客様が提供された個人情報を、お客様のリクエストにお応えするために使用します。その際、ファイヤーソリューションズは、お客様のリクエストにお応えするために必要な他の第三者（たとえば、金融機関、運送会社、郵便局、税関などの政府機関）にその個人情報を提供する場合があります。お客様がリクエストされたお取引に関連して、ファイヤーソリューションズは、当社のお客様満足度調査や市場調査の一部として、お客様にご連絡させていただくこともあります。
２．マーケティング
ファイヤーソリューションズWebサイトを通じてお客様がファイヤーソリューションズに提供された情報は、マーケティングのために、ファイヤーソリューションズにより使用される場合があります。
３．情報の安全保護と正確性
ファイヤーソリューションズは、お客様の個人情報を保護すると共に、その正確性の維持を図ります。ファイヤーソリューションズでは、お客様の個人情報の安全性を確保すると共に、その正確性を維持するよう努めます。
４．情報の補完
ファイヤーソリューションズは、場合により、お客様がファイヤーソリューションズWEB・サイトを通じて当社に提供される情報を、お客様の住所を確認するための情報や、その他ビジネスに関し提供されている情報など、他の情報源からの情報により補完することがあります。これは、ファイヤーソリューションズが収集した情報の正確性を維持し、よりよいサービスを提供することを目的とするものです。
５．クリック・ストリーム・データの収集
ファイヤーソリューションズは、当社のWEB・サイトの訪問者から、お客様サービスを向上させるために、お客様を特定できない匿名の情報を収集することがあります。たとえば、当社は、お客様がどのドメインからWEB・サイトに訪れるかの履歴を記録し、また、ファイヤーソリューションズサイトでのお客様の行動を記録していますが、その場合、収集された情報の匿名性は保たれています。ファイヤーソリューションズは、「クリック・ストリーム・データ」を、お客様の傾向や統計を分析し、よりよいお客様サービスを提供できるように役立てています。
６．法律により規定された開示
個人情報を、司法機関あるいはその他の政府機関の召喚状、令状、あるいは命令等によって開示せざるを得ない場合があることをご承知おきください。
７．変更のお知らせ
このプライバシー保護に関する文書をが大幅に更新されるつど、そのお知らせがファイヤーソリューションズWebサイト上に掲載されます。
８．プライバシーに関するお問い合せ
この文書に関するご質問は、ファイヤーソリューションズWebサイトへ電子メールでお寄せください。アドレスはsupport@firenet.infoです。お客様の情報に対するファイヤーソリューションズの取り扱いに関する質問の場合、あるいは情報が間違っていることが判明し、ファイヤーソリューションズに訂正要求する場合も、このアドレスへご連絡ください。ただし、ファイヤーソリューションズが情報を提供したり、間違いを訂正するような場合、ファイヤーソリューションズは、お客様の要求に応じる前に、お客様のご連絡先やその他の詳細を確認させていただくようお願いすることがあります。ファイヤーソリューションズは妥当な期間内に返答するよう努力します。
（2019年1月9日更新）
FireNETアカウント利用規約について
FireNET、及び付随する一切のサービス（以下、FireNETサービスという）において、FireNETアカウントを作成し利用するには、ファイヤーソリューションズの利用規約とプライバシーポリシーに記載されている内容に加えて、次の利用規約への同意が必要です。
１．お客様がFireNETアカウントを作成し利用した場合に、ファイヤーソリューションズが保存、処理する情報
FireNETアカウントを作成し利用する際に、登録したお客様の氏名、住所、電子メール・アドレスなどの情報がFireNETに保存、処理されます。また、FireNETサービスを利用して、書類等を作成したり、メールを作成して送信したりすると、お客様が作成した情報がFireNETに保存、処理されます。
前述の様な情報は、お客様がFireNETサービスを利用している２次的サービス（Webサービス、Webアプリ、モバイルアプリ、IoT機器及び付随するサービス、等）を利用した場合にも保存、処理されます。また、これらの情報をお客様のデバイスに保存し、保存された情報を結合することがあります。
２．ファイヤーソリューションズが前項１の通り情報を保存、処理する目的
・サービス品質やセキュリティーの向上、及び新機能の開発のため。
・FireNETサービスを、より適切で有用なものとして提供するため（例えば、より適切な入力候補の一覧を表示し利用出来るようにするため等）。
・FireNETサービス、及びFireNETサービスを利用している２次的サービスにおいて、適切で有用な広告を提供するため。
・FireNETサービスが利用されている状況を記録し分析するため。
以上
（2019年1月9日更新）